ITALIE 2

"Quand on appelle à Italie 2 …!!!! Soit il ne réponde pas Soit quand il décroche et que vous entendez, il pose le téléphone et ne réponde pas… Il faut que la direction où des chefs soient au courant pour améliorer le commercial… Il doivent perdre pas mal de clients et si c’était leurs boîtes et leurs argents ces petits vendeurs seraient au moins polis.., De toute façon je fais pas de publicité pour votre enseigne … bien au contraire…!!!"

"Jouet acheté 37€ en magasin à italie2. Après coup, je me suis aperçu qu’il était vendu 7€ plus cher que le prix conseillé et 15€ plus cher que sur un autre site marchand qui livre la plus part du temps en 24h et gratuitement. Et pour finir, pas de remboursement uniquement un avoir. Que faire d’un avoir lorsque les prix sont trop élevés. Politique tarifaire et commerciale d’un autre temps. Première et dernière fois que j’achetais à la grande récré."

"Merci beaucoup à Taise de nous avoir accueilli et d’avoir fait de son mieux pour nous aiguiller, en supplément les emballages qu’elle nous a fait sont juste parfait grand cœur sur elle ❤️"

"Personnel agréable mais un peu débordé car seul. J ai trouvé ce que je voulais et en plus rarissime 2eme lego à moins 50. Top"

"J'y vais, j'achète un jouet à 30 balles, je sors et je me rends compte que j'ai oublié d'utiliser mes chèques loisirs. Je reviens sur mes pas, je demande un remboursement sur ma CB pour le racheter dans la foulée avec les chèques, la caissière, qui m'a vu 10 secondes avant, me sort ah non, on fait pas de remboursement, que des avoirs. Impossible de me faire rembourser alors que ça changeait rien pour l'enseigne, ils allaient les avoir leurs 30€. Du coup, plus jamais dans cette enseigne et ce magasin, et dorénavant, achat en ligne uniquement. Et après ça vient chouiner car ça met la clé sous la porte parce que les gens n'achètent plus en magasin. On récolte ce que l'on sème, hein..."

"Je suis très déçue de ce magasin. J’ai appelé avant de me déplacer pour être sûre qu’ils avaient bien le modèle que je cherchais (une Vespa pour enfants en vert). On m’a confirmé par téléphone qu’il était disponible. J’ai fait le trajet en transports pour rien : à mon arrivée, à peine une heure plus tard, on m’annonce qu’il n’y a pas le modèle en question. À la place, on me propose le modèle d’exposition, sans boîte, sale et usé . C’est quand même un article à 100€ Je trouve ça vraiment pas correct. Résultat : du temps perdu et un aller-retour inutile. Je suis très énervée et je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin."

"Magasin moyen dont qualité des jouets en plastique est vraiment déplorable. Tout est fait en Chine avec une durée de vie de moins d'un mois et finit à la poubelle. J'ai acheté une voiture télécommandée pour mon fils c'est une vraie cochonnerie. Je conseille plutôt amazon."

"Vous avez officiellement la pire vendeuse au monde le vendredi 27 juin. 10 h ouverture la personne a la caisse, vous aimez pas votre métier la porte est grande ouverte , je vais revenir demander à votre responsable un entretien avec vous car vos paroles au client sont scandaleux"

"Nous avons acheter un déguisement, la qualité était médiocre : tout déchirer. Le magasin a bien voulus nous l’échanger. Cependant le segond déguisement est de mauvaise qualité. Les coutures se déchire après 2 essayages. Nous sommes déçus car la qualité des produits acheter ne valent pas le prix que nous avons payer."

"Grand magasin Malheureusement pas de conseillers dans les rayons et accueil en caisse déplorable"