JouéClub

"Franchement je vois depuis plusieurs mois que les items Pokémon du TCG sont à 30/40% plus chère que le prix revendeur En sachant que Pokémon company n’approuve pas ces chose et que surtout malgré qui et des collectionneur qui achète souvent ces items il y a énormément d’enfant aussi et faire ça ces dégueulasse de base j’achèter tout mais items chez joue club mais ça doit faire 6 mois que je n’y vais plus une ETB qu’on trouve partout prix retail a 55/60€ la on me dit 85€ les etb mega évolution la dernière fois ev10 et ev9 80€ l’un 85€ l’autre les bundle a 50€ faut arretter ces les prix des scalpeur d’internet et ça dit pour empêcher la revente mais n’importe car reelement si j’achète 1/2 item a un tel prix et je les garde 2 ans je serait en benef donc ca empêche pas la revente elle ceux feras moins vite mais ceux feras quand meme ces juste vous en profiter vous êtes pas un magasin indépendant ces tu scam tout simplement deja quand ya une hype ces galère de trouver des items et quand y’en a on se fait scam en magasin vous êtes comme des scalpeur au final vous avais un stock vous savait les gens en cherche vous augmenter venant dans magasin de jouet surtout ça dégoûte"

"L'équipe est au top ! Accueillante, souriante, à l'écoute, ça fait vraiment plaisir, merci à vous 😃"

"Très bonne expérience dans ce magasin, les vendeurs sont adorables et à l'écoute mais surtout de très bons conseils. Ils ne cherchent pas à faire la plus grosse vente mais vraiment à satisfaire le client."

"Beau magasin, ça fait longtemps je suis pas rentrée à l'intérieur il y à diverses choix en joué et très belle façade de présentation"

"Vendeur très agréable, aide la clientèle et fortement recommandé"

"Cassier très agréable, d'un très bonne aide pour trouver ce que l'on recherche, magasin très fort recommandé"

"Beaucoup de choix et larges gammes de jouets. Des prix toutefois élevés par rapport aux grandes surfaces."

"Personnel très accueillant, professionnel, à l'écoute de nos besoins. Les prix sont un peu plus élevés qu'ailleurs mais nous avons la possibilité d'avoir des réductions très rapidement avec la carte du magasin après chaque achat nous cumulons des points et s'il y a un problème comme cela m'est arrivé pour un jouet qui ne plaisait pas, on peut faire un échange sans problème, bien sûr l'emballage ne doit pas être abîmé cela va de soit. S'il arrive qu'ils n'ont pas le Graal que vous recherchez ils peuvent vous le commander ou vous dire où le trouver avec toujours amabilité, professionnalisme, et le sourire naturel. Jouet Club est un magasin très agréable où l'on trouve toujours quelqu'un pour nous aider, de plus cette ancienne boutique est magnifique aussi de l'extérieur."

"Une expérience déplorable chez JouéClub ! Je suis profondément déçue par le service dans ce magasin. Aujourd'hui, j'ai voulu acheter un garage et payer via Scalapay, comme indiqué partout dans le magasin. Cependant, une vendeuse blonde hautaine m'a informée qu'il fallait un minimum d'achat de 100 €, ce qui m'a obligée à ajouter des articles pour atteindre cette somme. Lorsque j'ai mentionné que dans d'autres JouéClub, je n'avais jamais rencontré ce problème, cette vendeuse s'est mise à faire un scandale devant les autres clients, me faisant passer pour responsable de cette situation. Je me suis sentie humiliée, alors que ce n'était clairement pas à moi d'en avoir honte. En plus de cela, lorsque qu'un autre vendeur a voulu emballer mon cadeau, j'ai répondu que je ne souhaitais plus les déranger, tellement j'étais mal à l'aise. J'ai quitté le magasin, extrêmement déçue par cette expérience. Si le magasin fait de la publicité pour Scalapay, il devrait respecter les conditions associées ou au moins former son personnel à traiter les clients avec respect. Cette attitude hautaine est inacceptable et nuit à l'image du magasin. J'espère que quelque chose sera fait pour éviter que d'autres clients vivent une expérience aussi désagréable."

"Très beau magasin beaucoup de choix personnel très gentil 😊"