Horaires d'Ouverture
- Lundi
- Mardi
- Mercredi
- Jeudi
- Vendredi
- Samedi
- Dimanche
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Magasin de jouets JouéClub qui se situe au RUE DES LYS - ZAC DE GUINETTE CCIAL LES PORTES D, 91150 Étampes (91). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Super Magasin avec du personnel qualifié et toujours avec le sourire."
Galerie Photos
Services disponibles
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
- Livraison
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de crédit
- Cartes de débit
- Paiements mobiles NFC
Planning
- Possibilité de faire des courses rapides
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients (les 10 derniers)
"Magasin bien achalandé . Dommage que le personnel soit peu formé à conseiller la clientèle en quête d'un cadeau ..."
Posté le 11/08/2025 à 20:44"Très déçu par la gestion de retour de ce magasin.J'ai acheté une trotinette pour mon fils, il l'a à peine essayer 5 minutes dans un parc qu'elle a déjà des éraflures j'ai exprimé au magasin que je n'étais pas satisfaite du produit car fragile et vu son prix je voulais faire un retour.Equipe qui se cache derrière le constructeur qui ne voudrait pas me la reprendre mais clairement ce n'est pas chez le constructeur que j'ai été acheter l'article.La satisfaction du client n'est clairement pas leur priorité ."
Posté le 31/07/2025 à 10:01"Très bon accueil, personnel gentil, souriant, sympathique et très poli. Magasin avec beaucoup de choix."
Posté le 30/05/2025 à 09:14"Nous avons l'habitude de nous rendre au jouetclub etampes et ce, depuis plusieurs années et sans aucuns soucis . Jusqu'à hier ! Je passe en caisse, je paye et je realise qu'elle ne m'a pas demandé si j'avais une carte de fidélité. Ducoup elle me rajoutes les poins ( sans aucune preuves malgré tout) et je lui demande si j'ai un bon fidélité elle me dit que oui et qu'il faut un mail. Je lui montre le mail en question . Elle me dit que le mail ne suffit pas et qu'il faut un code barre. Or, sur le mail ca indiqué bien que la présentation du mail suffit ! Donc je me fâches en lui disant que c'est une arnaque, elle me dit de faire une réclamation. Une fois sorti, j'appelle le service réclamation qui me confirme qu'elle aurait dû me faire mon bon d'achat J'y retourne , la vendeuse ne s'excuse pas pas de bonjour , au revoir ! Et elle me donne un vieux billet déchiré du montant de la remise . J'y retourne à nouveau, pour réclamer un nouveau billet elle me le donne, idem pas d'excuse , de au revoir ... Franchement je suis déçue ! t la vend Nous avons reçu un bon"
Posté le 07/05/2025 à 18:34"Très bon service client, équipe très professionnelle et toujours agréable. Mon soucis avec un de mes achats à été réglé avec efficacité accompagné de bons conseils."
Posté le 20/04/2025 à 20:13"Grand choix de jeux pour le seul magasin de jouets de la ville et ses alentours. Tarifs toutefois plus élevé qu'ailleurs. Mais personnel très avenant et à l'écoute."
Posté le 11/02/2025 à 12:56"Personnels agréables et toujours disposés à nous renseigner. Pas mal de références de jeux, jouets,livres et doudous."
Posté le 02/01/2025 à 19:04"J'ai pu échanger un produit défectueux sans problème ! Ma fille a pu choisir un autre jouet dans le magasin. Merci beaucoup"
Posté le 26/12/2024 à 15:45"Je suis venue récupérer une commande. La remise du jouet déjà emballé m'a été remis très rapidement avec le sourire. L'accueil a été très bonn"
Posté le 14/12/2024 à 20:33"Magasin avec une équipe au top j'ai pu trouver tous les cadeaux que je cherchais même plus je tiens à remercier tout particulièrement a la dame brune cheveux lisse qui a trois enfants qui préparait les paquets cadeaux le 13/12/24 à 18:35 Cette dame m'a énormément marqué pour sa gentillesse et même le service client elle a pu m'aider à transporter les cadeaux en me voyant entrain de avoir du mal avec mon bébé je n'ai jamais vu une équipe aussi professionnel je reviendrai que dans ce magasin sans exister et je recommande à toute personne car vous serez tous très bien accueilli. Merci pour cette équipe très gentille et professionnelle ne changez jamais."
Posté le 14/12/2024 à 14:01Entreprises à proximité