JouéClub

"A bannir caissière arrogante et mal élevée"

"Accueil et service client au top! Je recommande !"

"Il n’y a pas moins d’étoile et c’est bien dommage !!! Accès au magasin laborieux (cartons littéralement de partout, sur le trottoir du magasin, au milieu des allées…) les rayons en sont à peine visibles. 10 pers en magasin dont 6 en caisse qui attendent. Une vendeuse pas décidée à se libérer « je suis occupée vos n’avez qu’à m’attendre » et une responsable qui a quitté le magasin (pour sa pause je suppose) malgré la situation. Bref, service déplorable, et après vous vous plaignez des achats internet. Mais quand on voit que le service, l’amabilité et la fidélisation client ne font pas partie de votre conception du professionnalisme pas vraiment étonnant. Nous sommes bien évidemment partis en laissant notre achat sur place !!"

"De passage pour faire plaisir au enfants, et voilà un accueil et une entente très agréable avec Marine. Vendeuse au Top. Merci à toi Marine!"

"Une commande passé le 8 août pour le 13 août, qui n'est pas arrivée à temps 2 vendeuses aussi brillante qu'un soleil incapable de bien s'exprimer sans perdre le contrôle envers le client, toujours à remettre en question les informations qu'on possède, aucune bonne fois de leur part, aussi méprisante et aimable qu'une porte de prison Le magasin ressemble à une brocante, tout est mal rangé et aucune organisation Ne commander rien chez elles, n'y poser pas les pieds non plus, l'expérience client était désastreuse, je regrette ma commande dans leur Jouet Club Bisous à vous Je met une seule 🌟 car je suis obligé Mais note réelle : 0/20"

"Je suis passé par hasard, le magasin est si mal rangé que c’est un enfer pour circuler. Au moment de payer la vendeuse plus froide qu’une pierre tombale rumine dans sa barbe, pas de bonjour et semble tout juste nous calculer. Pas très professionnel ni agréable, il faudrait peut être songer à se reconvertir."

"Passage express en ce mois d'août J'ai mis moins de temps a trouver mon article qu'à attendre que quelqu'un veuille bien m'encaisser ! Elles sont pourtant 3 derrière le comptoir a parler du client qui vient de sortir . La dame derrière moi a été prise en charge avant moi . Quand on a enfin bien voulu m'encaisser un boujour semblait même de trop !"

"Magasin en bazar complet, prix excessif et l emballage cadeau une catastrophe. Fais a l arrache sans fou complètement j avais honte d offrir le cadeau comme ca !!! J ai du le refaire ! Y a t il un directeur de magasin?"

"Ressemble plus à la caverne d'alibaba qu'au autre boutique de la marque. Équipe au top."

"Comme les avis précédents …. Magasin mal rangé, aucun prix affiché et pas aimable"