JouéClub

"Bon magasin avec pas mal de choix. Propre et rangé, c'est appréciable."

"Nombreux articles. Accueil à parfaire"

"Le magasin est propre et bien ranger. Le personnel est agréable et a l'écoute je recommande vivement ce magasin. Parfait pour faire plaisir à vos enfants petits et grands. Merci a l'équipe de Jouéclub"

"Je me permets de répondre à ce commentaire en rappelant que chaque avis est personnel et reflète une expérience vécue. D’ailleurs, je trouve cela un peu étrange qu’une personne se sente obligée de prendre la défense du magasin avec autant de conviction...Peut-être connaît-elle les vendeuses, ou a-t-elle quelque chose à y gagner. Pour moi, c’est un manque de respect envers mon ressenti que de venir le contester ou le minimiser publiquement. Mon commentaire n’attaque personne : Il reflète uniquement ce que j’ai vécu. Je n’ai rien à prouver ni à gagner. Mon avis est sincère : une attente de 40 minutes, un personnel peu aimable, et une attitude inappropriée quand j’ai signalé qu’un produit était abîmé (soupirs, produit reposé brusquement sur le comptoir). À noter qu’il y avait bien deux vendeuses présentes, mais une seule caisse ouverte sur deux, ce qui rallongeait inutilement l’attente. Pendant ce temps, elles se permettaient d’imiter de façon moqueuse les clients qui appelaient pour demander s’il restait des produits Pokémon. D’autres commentaires soulignent également un accueil désagréable. Ce n’est donc pas un cas isolé. Je respecte que certains aient eu une bonne expérience (tant mieux pour eux) mais ce n’a pas été mon cas, et j’ai tout à fait le droit d’en parler. Je ne me cache pas derrière un anonymat, et je suis tout à fait disposé à expliquer en détail ce qu’il s’est passé à toute personne intéressée."

"J'ai eu une excellente experience dans ce magasin aujourd'hui J'y venais pour la premiere fois avec mes deux petits fils, nous avons été accueillis par une charmante personne du nom d'Océane qui s'est occupée de nous tout du long. Elle a pris le temps de nous renseigner sur un article . Vraiment très bien."

"Je suis très satisfaite du service de JoueClub vendeuse au service du client et très agréable après plusieurs visite dans ce magasin j'y retournerai sans hésiter. Toujours dispo et à l'écoute du client ainsi que les caissières"

"Bonjour ayant lu certains commentaires, je me permets de répondre car je suis étonnée de voir un très mauvais avis lors de la derniere sortie pokemon au magasin. J étais présente ce jour là et effectivement nous avons aussi attendu environ une demi heure et les caissières étaient bien 2 mais une qui donnait les boîtes et l autre les encaissant. Étant une habituée du magasin je trouve cela normale, ils ont fait de leur mieux pour être le plus rapide et le plus agréable possible avec les clients en plaisantant avec eux pour nous faire oublier l attente. J ai toujours été bien accueilli par le personnel et bien conseillé."

"Très mauvaise expérience lors de la sortie des nouvelles cartes Pokémon. Attente de 40 minutes. Les vendeuses étaient hautaines et impolies, allant jusqu’à souffler avec agacement lorsqu’on leur a fait remarquer qu’un produit était abîmé."

"Magasin clair, propre le personnel est accueillant et disponible."

"Personnels à l écoute. Super magasin de jouets beaucoup de choix"