JouéClub

"Personnel sympathique, magasin un peu petit contrairement aux autres mais avec du choix malgré tout"

"Personnel agréable et accueillant, mais le magasin est décevant côté choix. Le rayon Playmobil est quasiment vide, et très peu d’articles disponibles en Spidey ou Pat’ Patrouille. Dommage également que les prix soient plus élevés que dans les magasins concurrents."

"Très bon accueil et très serviable. Le responsable a réparé gratuitement une voiturette électrique. Très agréable. merci encore."

"Bonjour ,jouet club ne me verra plus dans ces magasins ,car en juin pour l'anniversaire de mon petit fils ma fille choisit des jouets sur le catalogue jouet club je me rends donc au magasin et là surprise aucun des jouets étaient disponibles il a fallu que j'aille à la concurrence pour avoir les jouets qu'il désirait. Aujourd'hui je retourne chez jouet club pour acheter les cadeaux pour cette fois ma petite fille que ma fille avait encore choisit sur le catalogue jouet club et de là comme pour le mois de juin aucun des jouets étaient disponibles sauf si j'allais sur Lesparre situé à 1 heure de chez moi . Un jeune homme baillant aux corneilles m'a dit qu'ils vendait (stock vide). Je ne retournerais plus jamais chez jouet club saint Médard et tout les autres d'ailleurs Je suis déçue pour ma petite fille car elle n'aura pas les jouets commandés. Adieu jouet club."

"Le rayon maquettes est extraordinaire, presque incroyable a voir !!! Eduard, Hobby, Tamiya et plein de boites rares 20 sur 20 !"

"Equipe très sympathique, très bon accueil."

"Aujourd'hui un responsable à la caisse m'a très mal répondu agassé ! En effet, j'ai demandé si il pouvait retirer le prix avant l emballage cadeau et ensuite quand il faisait son emballage j'ai gentiment demandé si il avait bien retiré l étiquette il m'a dit : 2 fois ça fait 2 fois que vous demandez ! Sur un air très hautain !! Et il m'a donné le jouet pour que je vérifie moi même !! L air très agassé !!! Non mais vraiment, vous appelez ça un responsable !!! Nous étions que 2 clientes dans le magasin à 11h et déjà agassé ! Il nous a pris de haut, il nous a méprisé ! Qu'il revoit son relationnel ce monsieur !"

"Très sympa, à l'écoute et tourné vers le client."

"Vendeuse exécrable, à oublié qu’elle travaille dans le commerce et pas dans un tribunal. Des regards méprisant, des remarques chuchotés sur le physique et j’en passe. Un conseil soit on aime le contact humain soit on change de métier. En date du mercredi 4 juin 2025 à 16h, merci pour votre réponse. Cordialement"

"Un grand merci à l’équipe du JouéClub de Saint-Médard-en-Jalles ! Nous avons été super bien accueillis et parfaitement conseillés par le responsable et un de ses collaborateurs pour le choix des cadeaux d’anniversaire de nos jumeaux. Tout s’est vraiment déroulé au top, avec en plus une petite attention adorable : un petit goodies offert pour leur anniversaire. Ce genre de geste et cette qualité d’accueil méritent d’être soulignés ! C’est tellement plus agréable d’aller choisir un jouet dans ces conditions, dans un magasin où l’humain et le sourire sont au rendez-vous. Un vrai bonheur pour les enfants, comme pour les parents d’ailleurs !"