Jouetprive

"si vous voulez offrir un cadeau, commandez en avance. je m'explique: les délais sont très très long et vous êtes tirez quelques jours après l'achat. j'ai contacter le service client car j'ai passer commande sur leurs site le 25/09 et au bout de trois semaines toujours rien hors déjà prélever depuis un petit moment. le service clients a répondu très rapidement et le lendemain mon colis a été expédier je l'ai reçu le 25/10 soit un mois apres commande. A la réception j'ai été agréablement satisfaite car des petits cadeaux y ont été ajouter. mais le vrai bémol est le délais de livraison qui est très long"

"je vous invite à être très vigilents lors de votre commande sur ce site. J'ai commandé un coffret de backgammon en aout pour l'anniversaire de mon conjoint. J'ai reçu le colis le 31/08, mais offert le cadeau le 06/09. Je me suis alors rendu compte de plusieurs défauts dans le produit. Le vendeur a fait preuve de très grosse mauvaise foi en indiquant que le défaut etait survenu lors du transport, que j'avais donc dépassé les 24h pour faire une réclamation. Réclamation qui n'aurait surement pas été prise en compte puisque parmi les défauts : des eraflures sur le coffret en bois. des scotchs de protection décolés (cela n'arrive pas pendant un transport!) ...je me suis vue répondre que je pouvais très bien remettre un poiont de colle pour régler les problèmes et que le coffret étant en bois et non en plastique c'est normal qu'il présente des défaut A bon entendeur"

"La qualité est au rendez vous,je recommande cette entreprise les yeux fermé"

"Livraison très rapide et bien emballé. Je recommande ce vendeur"

"Sur ce site, les filtres par âge ne fonctionne pas, du coup vous vous retrouvez avec un jouet pour les plus de 15 ans avec une règle en allemand.. Au SAV on vous répond que tout était écrit dans le site.. et oui dans le sous onglet caractéristique.. il faut donc lire toutes les notes de ce jeux avant d'acheter.. Ce n'est pas du tout UX. Et un délai de 14 jours pour échanger en période de noël est vraiment trop court!"