King Jouet

"C'est toujours un plaisir de venir chez King Jouet. La responsable est arrangeante (j'ai pu profiter d'un bon d'achat anniversaire légèrement dépassé), les vendeurs sont sympathiques et disponibles pour des conseils. J'apprécie aussi le fait que l'on propose systématiquement de nous emballer les cadeaux, même quand il y a du monde."

"Très sympas, je recommande, vendeurs agréables et à l’écoute !"

"Les vendeurs sont très serviables et gentils"

"Venu ce jour dans votre magasin arrivé à la caisse, mon fils a vu une peluche tête, Sonic afficher à 14,99 € arrivée en caisse au moment de payer la caissière me demande 49 99. Je lui indique donc que sur l’étiquette c’est marqué 14 99 elle m’informe donc qu’une mauvaise étiquette a été collée. Je lui explique que je viens de le prendre devant elle, mais elle m’informe qu’elle ne peut rien faire par rapport au prix, je suis extrêmement déçu ainsi que mon fils car du coup je suis ressorti sans rien, dans l’attente d’une réponse du responsable de magasin Suite à mon avis"

"L’accueil est sympa et le choix assez large, parfait pour faire plaisir rapidement !"

"Je souhaitais acquérir un coffret Pokémon et une mini-boîte pour l'anniversaire de mon fils de huit ans. Cependant, on m'a malheureusement imposé l'achat d'un paquet de piles à dix euros, ce que je trouve regrettable, et je n'ai donc pu acheter qu'un seul article."

"Aujourd’hui 29 mai je vais acheter un coffret Pokémon à mon petit fils La caissière souhaite m’ouvrir un compte, elle insiste. Je refuse et ne souhaite pas ce compte et carte de fidélité Elle refuse de me vendre l’article En prétextant que tous les jouets vendus doivent avoir un compte dans le magasin ???? Je ne comprends pas , je laisse l’article et je m’en vais Je trouve cette attitude pas commerçante J’ai déjà acheté des articles dans ce magasin et on ne m’a jamais obligé à ouvrir un compte. Je pense qu’il faut revoir cette caissière qui n’est pas commerciale Elle a sûrement des bonus sur sa fiche de paie quand ouvre des compte 👎"

"Magasin plutôt bien achalandé. Un vendeur aux petits soins pour me trouver le jeu de société que je cherchais."

"Très beau magasin Très bien rangé Vendeurs très sympa"

"ALLER DANS D'AUTRES KING JOUET Très déçue, en effet j'achète des poupées chantantes pour mes nièces à la caisse on me demande si je veux des piles car dans les jouets c'est que des piles de démo. Je réponds que oui, je reviens le lendemain car il se trouve que mon frère en avait déjà pleins. Les piles sont dans leur emballage, on me dit que c'est pas possible de les retourner comme indiqué sur le ticket de caisse, sauf que l'on ne me l'avait pas dit lors de mon achat (sinon j'aurais refusé ) et que quand on donne le ticket c'est déjà trop tard. On parle de 21€ ce qui est abusé de la part du magasin. Je n'y reviendrais plus. Réponse a la réponse : la personne a la caisse ne m'as pas indiqué le prix et le fait que c'est pas possible de ramener les piles, le mot en caisse physique dont vous parlez n'est pas assez visible apparemment car je ne l'ai pas vu. Tandis que le mot est agrafé au ticket de caisse donc quand l'achat est déjà effectué donc quand c'est déjà plus possible de changer d'avis. Ce sont des consommables, mais les packages étaient neufs, 24h après, a ce compte là tout est consommables, les Legos, les puzzles, alors que ceux ci peuvent être ramené alors qu'ils ont peut être été fait et juste remis comme il faut. Si c'était vraiment des consommables alors pourquoi on peut ramener chez Cora, bureau Vallée ces articles... Vos arguments malheureusement ne marchent pas à mon cas. HEUREUSEMENT j'ai trouvé d'autres king jouet qui n'avait pas cette politique et j'ai pu retourner mes piles. Votre politique est juste en défaveur du consommateur c'est pourquoi les achats seront désormais fait dans d'autres king jouet ou sur internet mais certainement plus au magasin d'Andelnans et j'espère que cet avis éclairera d'autres personnes. Par contre je note positivement la rapidité de réponse et le ton cordial au téléphone de la responsable."