King Jouet

"Vendeur super sympa et agréable, qui m'a gentiment emballé mon cadeau ! Je recommande :)"

"Vendeuse nonchalente qui parle avec une très grande froideur. J’ai demandé à la vendeuse si un produit était disponible mais je n’ai pas eu le temps de finir ma phrase quand elle m’a coupé la parole « pas du tout » d’un ton condescendant. C’est la première et donc dernière fois que je reviendrais ici… elle ne voulais pas être déranger je pense mais dans ce cas là, il ne faut pas travailler ici si vous n’aimez pas le contact avec le clients, c’est affreux quoi.."

"Toujours super bien accueilli, même après le taff, quand on arrive juste, le personnel se met en quatre pour vous trouver les cadeaux dont vous avez besoin pour votre petit, la veille de son anniversaire. Pareil pour les jeux de société, toujours un bon et large choix et les prix ne sont pas forcément plus onéreux que sur internet. Je vous recommande ce magasin les yeux fermés !"

"Bonjour Je demande à la jeune femme d’emballer un jouet pour mon fils car pour sont anniversaire elles me dis j’ai pas le temps pour l’instant faites le vous mêmes d’un ton arrogant … première et dernière fois !"

"Ils ne font pas de remboursement…. Et la dame désagréable d’une puissance .."

"Je vais toujours à ce King Jouet car le personnel est vraiment professionnel, agréable et très accueillant, les filles sont toujours au top, Alexandra et Virginie sont adorables et savent très bien nous renseigner, elles sont toujours très accueillantes et agréables avec nous, toujours dans la bonne humeur, on repart toujours avec le sourire😊"

"J’ai été très bien accueilli cet après midi au magasin King Jouet de Claye souilly. Le personnel est très accueillant et agréable."

"Passage au magasin au King jouet de Claye Souilly le vendredi 28 Mars : je suis là 1h avant l'ouverture pour faire la queue dans le calme pour réussir à avoir un coffret Pokémon . Je suis 13 eme de la file , il y a 20 coffrets ce jour dans le magasin. Je n'aurai finalement pas de coffret . La faute à une mauvaise gestion des vendeurs et caissiers présent sur place qui ont laissés entrer une quarantaine de personnes dans le magasin alors que d'habitude cela se fait au compte goutes pour éviter justement les débordements . 2 files seront ensuite mise en place , il y a donc des personnes qui étaient derrière moi qui ont pu avoir ce coffret Pokémon. J'arrive à mon tour en caisse et je m'aperçois que le dernier coffret va être vendu à une personne qui est arrivée bien après moi sur la file d'attente . Je le signale poliment au vendeur Wilfried ( cheveux court un peu frisé ) qui fait mine de ne pas m'écouter. Je suis alors pas satisfait et lui fait savoir , il ira jusqu'à me dire que j'aurai dû choisir la bonne file ( avec arrogance et mépris ) sentant une énorme tension monter ( plus d' heure d'attente dans le froid , et énormément de monde à l'intérieur ) sa collègue va alors tenter de désamorcer la situation , bravo à elle mais le comportement de Wilfried est juste honteux . Je suis client régulier du King jouet ou je dépense par exemple plus d'une centaine d'euros de playmobil ou lego pour mon fils à chaque noël et anniversaire, je me suis senti humilié par ce jeune vendeur arrogant. Je n'ai jusqu'à présent jamais cédé aux achats Amazon ou les prix sur les playmobil sont parfois 20-25 euros moins cher sur une boîte identique. Mais à partir de ce jour je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin . Il y a l'anniversaire de mon fils dans 19 jours mais je ne viendrais plus . Je précise que mon numéro de téléphone a été pris à ma demande afin de pouvoir bénéficier d'un restock mais la tournure des événements fait que je ne viendrai plus . Dernière précision, pas de responsable ce vendredi 28 Mars dans ce magasin aux dire de Wilfried . Enfin imaginez avec 40 personnes aglutiné en caisse , le risque pour le magasin de vols, démarques ou autre ? La gestion a été catastrophique ce jour . Alors qu'habituellement elle se fait dans le calme en laissant entrer les gens peu à peu . Il suffit par exemple de remettre à chaque personne dans la file d'attente un ticket avec un numéro de et il n'y aurait pas eu de soucis. Enfin je suis étonné et outré du mépris de certains vendeurs vis à vis des gens qui viennent faire la queue pour du Pokémon. Nous sommes pour certains juste passionné , ou alors voulant faire plaisir à nos enfants, et nous sommes traités comme du bétail . J'ai travaillé longtemps à la Fnac ou plus tard dans le commerce de luxe et je n'ai jamais traité un client comme Wilfried m'a traité . Enfin le magasin ne peut pas sortit l'argument du nous n'étions pas préparé étant donné que cette sortie était attendu et que toutes les anciennes et dernières sortis Pokémon on génères énormément de flux"

"Magnifique expérience vendeur et vendeuse très très professionnelle notamment Wilfrid et Alexandra qui ont su m’orienter dans mes achats je recommande."

"Je suis outrée du déplorable accueil de la caissière Alexandra (prénom inscrit sur mon ticket de caisse) qui se permet de parler aux clients avec un irrespect peu descriptible. Le monde civilisé semble lui être inconnu puisque qu'elle est dénuée du minimum de politesse nécessaire à faire de nous une société. Par ailleurs, sait-elle même ce qu'elle fait à ce poste ? L'absence, ne serait-ce que d'une once, de connaissance des produits qu'elle vend et des offres disponibles me permet de douter des raisons réelles de sa présence ici. Il est vraiment affligeant pour les clients que le King Okaz ait malheureusement fermé... Sur ces mots, madame, je vous salue, puisque je ne suis moi-même pas assez irrespectueuse pour me rabaisser à vous."