King Jouet

"Pas du tout, aimable, très désagréable j’ai voulu rendre un jouet qui ne marchait pas alors que j’avais bien mon ticket. Apparemment il manquait un autre ticket des grands voleurs, vivement qui ferme définitif"

"Moment qui devient rare , mais en cette periode chargée des fêtes ,le personnel était nombreux et disent tous bonjour au moment où vous les croisez,et ils savent aussi vous renseignersur l'emplacement de tel ou tel jeu ,merci pour votre accueil.😘👍👍"

"Un très bon magasin qu'est King Jouet Yvetot, les rayons sont toujours très bien tenu et le personnel agréable et souriant. Merci a vous !"

"Super magasin. J'achète tout mes jouets chez vous. Personnel compétent et à l'écoute. Je recommande ce magasin car mes petits enfants adorent y aller."

"A fuir! Nous avons acheté une voiture électrique pour noël à 150€. Après l avoir monté il s avére qu’elle ne fonctionnais pas. On nous demande de l’a rapporter et on nous l’a échangé contre le model d exposition. Dommage que je ne puisse pas mettre les photos. Autocollant posé à moitier déchire qui cloque de partout. Il y a comme des impacts dessus, les feux sont rayer et pour couronner le tout je viens de la déposer dans mon garage j entend les rondelles tomber et il manque la pièce pour l arc. Plus jamais je ne retournerais dans ce magasin . Dégoûté pour un achat à 150€"

"La mauvaise foi règne en maître quand on retourne un produit défectueux ! Jamais eu de soucis sur le nombre de jouets achetés dans ce magasin, il fallait bien que cela m’arrive un jour… Et pourtant, ce ne serait pas un jouet défectueux mais mon conjoint idiot qui ne serait pas utiliser le bon tournevis LOL ! Quand on ouvre le jouet et qu’on ne peut même pas accéder à la tête de vis (plastique fondu autour de la vis lors de l’assemblage en usine) pour y intégrer les piles… Je ne comprends pas cette mauvaise foi et ne reviendrai pas dans le magasin d’Yvetot ! Très déçue"

"Magasin très bien rangé, personnel à l’écoute et nous aide à trouver ce que l’on recherche. Je recommande vivement"

"A fuir!!! Nous avons acheter un jouet pour notre fils, il n'y avait pas le prix d'afficher nous avons regarder sur le site il était à 149.99 € nous passons en caisse la caissière m'annonce 169.99€ (prix exclu web) je dit bah annuler l'achat je le prendrai sur internet impossible d'annuler l'achat car j'avais déjà passer une carte cadeau de 50€ soit disant il ne peuvent pas annuler c'est bien le seul magasin qui ne peux pas annuler un achat vous êtes de vrai voleur je n'y retournerai plus jamais!!!"

"Personnel incompétent, gérant désagréable et prix plus élevés que partout ailleurs. Ça fait plusieurs fois que je leur accorde le bénéfice du doute, mais m'arnaquer cinq balles en prétextant que c'est informatisé et qu'ils ne maîtrise pas leur programme de fidélité c'est abusé. Allez voir ce qui se fait ailleurs, ça va vous faire bizarre."

"A FUIR ! J’avais un avoir dans ce magasin depuis deux mois. Je présente le ticket quand je passe en caisse. On me dit qu’il me manque un autre ticket pour l’avoir. Le ticket de retour était bien gardé dans mon portefeuille et je suis donc surpris qu’il me manque quelque chose. La caissière me dit que c’est impossible puisqu’elle m’assure qu’elle agrafe systématiquement le deuxième ticket. Je lui fais remarquer qu’il n’y a aucun trou d’agrafe sur le ticket…. Maintenant elle me l’a donné sans l’agrafer et c’est forcément moi qui l’ai perdu. Je demande si par mon compte client on ne peut pas voir un historique de mes achats pour voir que je n’ai pas utilisé cet avoir. Non ce n’est pas possible selon elle. J’ai voulu parler au responsable mais c’était évidemment de ma faute et il n’était absolument pas dans l’optique de vouloir m’aider. Je dis pas que j’avais raison et eux non mais au minimum une attitude d’écoute et de vouloir aider les clients au lieu de rejeter la faute sans chercher à comprendre. A FUIR. Maintenant j’achèterai en ligne et quand ils devront fermer faute de client il ne faudra pas s’étonner."