King Jouet

"J'aimais déjà beaucoup ce magasin pour le professionnalisme et la bienveillance de leurs équipes puisque j'y suis fidèle depuis maintenant plusieurs années. Ce jour et pour la sortie d'un évènement bien particulier, nous étions une vingtaine à faire la queue avant ouverture pour récupérer nos jeux préférés. Quelle bonne surprise de voir le calme et le professionnalisme du gérant (?) et de son adjointe (?) pour que cela soit un plaisir pour toutes et tous. Je souligne également le prix des articles correspondant au marché non pas comme l'enseigne concurrente qui applique des tarifs juste inacceptables pour ces items. Bonne continuation et à bientôt. M.Lambert."

"Bonjour, Je souhaite vous faire part de notre déception suite à notre visite aujourd’hui dans votre magasin King Jouet à Savenay, avec ma maman qui est une cliente fidèle depuis des années. Nous avions besoin de renseignements, mais les deux vendeuses présentes — l’une blonde, l’autre châtain avec des lunettes — étaient toutes les deux en caisse à discuter entre elles, sans prêter attention aux clients en magasin. En m’approchant pour demander un conseil, j’ai constaté que la vendeuse à lunettes était en appel téléphonique personnel avec apple et ce, devant la clientèle. Est-ce cela, l’accueil que vous réservez désormais à vos clients ? Être au téléphone plutôt que de renseigner une cliente qui cherche simplement de l’aide ? Étant moi-même vendeuse, je sais à quel point il est important de faire preuve de professionnalisme. On ne mélange pas vie privée et travail, surtout pas en présence des clients. Jusqu’à présent, ma maman n’a jamais été déçue de King Jouet. Mais aujourd’hui, cette expérience laisse un goût amer. Nous espérons que cela ne reflète pas votre fonctionnement habituel, et qu’une prochaine visite permettra de rétablir une meilleure impression. Dans le cas contraire, nous envisagerons malheureusement de nous tourner vers la concurrence. Cordialement"

"Le magasin est super bien achalandé avec un choix énorme de jouets pour tous les âges ! Notre fils est toujours ravi d'y faire un tour et d'y découvrir plein de nouveautés ✨. Cependant, les prix restent élevés par rapport à d'autres enseignes. Certains jouets peuvent être jusqu’à 10€ plus chers qu’en grande surface ou dans d’autres magasins similaires 💸. Cela reste cohérent avec un magasin spécialisé, mais à surveiller selon les articles. À l'inverse, ils proposent également leur propre marque de jouets, plus abordable (peut-être avec une qualité légèrement inférieure), mais qui nous a largement satisfait ! 🛒 Et parfois, on tombe sur de très belles promotions, comme la cabane de jardin que nous avons achetée à un super prix ! 🏡"

"J'ai appris à connaître ce magasin depuis peu suite à changement de région assez récent. Je suis une fan de Pokémon et me rend donc très régulièrement dans ce magasin. J'apprécie l'équipe de vente et notamment le gérant qui sont toujours bienveillants malgré les comportements parfois douteux de certains clients. Ne changez rien! Vous avez tout mon soutien."

"Je fréquente ce magasin depuis l'arrivée de Pokémon Évolutions Prismatique et j'en suis très satisfait. À chaque sortie officielle, les stocks sont présents et l’équipe reste aimable malgré la pression exercée par certains. La politique du magasin est équitable, visant à contenter le plus grand nombre. Je tiens à saluer le professionnalisme et l'engagement du gérant, qui méritent d’être soutenus face à l'incivilité de quelques clients."

"De bons conseils. Magasin qui a du choix. Bien pratique hors période de Noël."

"Le personnel est très sympa. Nous avons eu un problème sur un jouet de noel pour notre fils. Ils ont échangé le jouet sans problème. Très pro. Merci à la dame qui a le piercing au nez elle a été top les deux fois. Nous sommes très content du service de ce magasin. Maintenant on achètera tous nos cadeaux la bas."

"Personnel très agréable, un grand choix de jouets."

"Je viens pour achetez un pack de booster 151 (Pokémon) pour mon fils. Je demande alors si ils ont du stock (arrivage souvent en début de semaine). On me répond oui, la vendeuse cherche et sort la fameuse boite, je la reconnais très bien! Une de ses collègues très désagréable indique qu’ils ne sont pas disponible, plus de stock. La jeune vendeuse repose la boîte, indiqué à sa collègue « pourtant on en a reçu beaucoup ». Je repart sans ce pack qui est quasi impossible à trouver et un enfant qui risque d’être déçu pour Noel.. je doute en trouver d’ici là à des prix raisonnable. Je déconseille vraiment, garder de la marchandise pour sois (le personnel), c’est un « délit » pour information et je suis certaine que c’est le cas vu le marché de revente actuel sur ses packs. Si jamais un responsable passe par la, sachez que certains de vos vendeurs se font de l’argent sur votre dos ou garde ses stocks pour des connaissances et non vos clients en général. 😉"

"Habitant montoir c’était la première fois que j’allais dans ce King jouet. Vraiment top beaucoup plus de choix que sur Trignac et le patron est très gentil. Je recommande allez y."