King Jouet - King'Okaz

"Très bien accueilli par le vendeur Benoit! Très bon renseignement! Je vous recommande ce magasin avec cette équipe dynamique!"

"J’ai acheté un livre pour ma fille et une fois rentrée chez moi, je découvre qu’il ne fonctionne pas. Comme j’étais pressée avec ma fille dans les bras, je n’ai pas pris le ticket de caisse. La seule réponse du magasin : “on est juste des revendeurs, on ne peut rien faire sur la qualité du livre”. Je n’habite pas à côté donc je ne vais pas y retourner exprès pour un livre, mais ça me fait perdre de l’argent pour rien. Franchement, très déçue."

"Commande un lego sur le site internet, arrive à la maison colis 6x trop grand comparé à la boîte aucune protection dedans. Le carton lego ce balade, la boîte est défoncé de tout les côtés. Carton d’expédition ouvert car le carton a était mal scotché. La chose qui me fait mettre un 2 étoiles et non 1 étoiles c’est la livraison qui était rapide…"

"5 étoiles au jeune femme qui nous on aider à charger un toboggan/balançoire d’une très très très grande aide bravo mesdames Mais alors 0 pointée pour King jouet je ne comprend pas comment vous pouvez laisser 2 jeunes femme charger de telle longueur … et le poids ….. cela veux dire qu’une personne; (qui ne fais pas de muscle) je vise une maman solo ne peux venir chercher elle même son portique Ou alors il faut payer le transport exorbitant. Elle non rien pour les aider nous somme en 2025 et elle non qu’une minuscule machine absolument inappropriée pour leur dos … Lamentable pour l’enseigne ."

"Le magasin vers 15 minutes avant et ne laisse plus rentrer de personnes."

"Accueil chaleureux, convivial, des vendeurs (ses) réactifs, agréable, polis, disponible. A la caisse nous avons pris en charge par Julien charmant, rayonnant que ca fait plaisir ! Merci à toutes et tous. Nous reviendrons et recommanderons +++"

"Franchement je n’achèterais plus jamais chez King Jouet aucun effort pour reprendre un article surtout que la vendeuse m’avais dit ont le reprend ont vous fais un bon d’achat. Tablette pas utilisé une tablette paye 180 euro que je n’utiliserais jamais juste légèrement abîmé sur l’emballage car ouvert mais pas utilisé surtout pour le prix que j’ai acheter à fuir je comprend pourquoi les gens n’achète plus en magasin je suis la seul a faire un effort et faire les cadeau les boutique mais la terminer ! Service après vente CATASTROPHIQUE !"

"Je trouve dommage qu'on soit obligé de faire la queue pour demander un peu de papier cadeau. Obligé d'attendre que les paquets cadeaux des autres soient terminés. Il faudrait mettre un rouleau à disposition des clients. Surtout la veille de Noël. C'est une attente inutile surtout qu'à la caisse ça s'est très bien passé."

"Bonjour J’avais une commande à récupérer en ligne tous se passe bien belle accueil puis je me rend encore dans les rayons pour compléter mes achats je demande à une jeune si elle prend les chèques cadhoc ah non elle me dit ils ont été piraté sur leur site bla bla-bla-bla je me dit ok mais bizarre d’ autre boutique me les prennent j appel quelque jour plus tard au téléphone je demande de nouveau sinon prend mes chèques cadhoc et la on me dit oui 😅 le personnel a pas le meme son de cloche ou la jeune a été juste pas sympa Alors un petit commentaire sympa pour la remercier !"

"J'ai été accueilli par le sourire et la gentillesse de la jeune vendeuse Carla, qui a fait preuve d'un grand professionnalisme malgré son jeune âge, elle m'a orientée vers les jouets les plus adaptés pour le premier anniversaire de mon enfant. C'est grâce à l'implication de vendeur humain comme elle que l'expérience en magasin reste plus agréable que la simple vente en ligne sans âme."