King Jouet - King'Okaz

"J’ai fait l’effort d’emmener mes deux enfants dont une en bas âge pour faire fonctionner les commerces et réduire les achats en ligne. Et pourtant, quelle déception en arrivant à la maison en réalisant que le jeu acheté à ma grande m’aurait couté 10€ moins cher en l’achetant en ligne sur votre propre site internet et 20€ moins cher chez les concurrents. Article en question : polly pocket avion chat. Acheté 45,99€ en magasin. Que les commerces ne se plaignent plus…."

"Accueil nul on se fait agresser a peine la porte franchie passage en caisse nul en plus un forfait eco participation vous est ponctionner sans prévenir d ou ca sort ? Je ne retournerais pas dans cette enseigne"

"La vendeuse est desagreable et vous regarde a chaque fois comme un voleur vous prenez le temp dexpliquer que vous navez pas trouver ce que vous chercher elle fait le meme sourire faux et le meme regard accusateur"

"au passage en caisse le prix n’était pas le bon, je leur signal. j’avais payé . ils ne peuvent pas me rembourser . du coup c’est un avoir. C’est malhonnête."

"Merci à l équipe pour avoir réussi à satisfaire la demande de mon fils ! Personnel agréable et professionnel. Merci encore Leandro le petit garçon aux anges !"

"Un magasin de jouets au top ! Le personnel est incroyablement à l'écoute, toujours disponible, souriant et d'une grande amabilité. On se sent bien accueilli et accompagné dans nos choix. Merci pour cette belle expérience, je recommande sans hésitation !"

"Aujourd'hui, pendant les soldes, je vois un camion Barbie affiché à 34 euros. En passant en caisse, la vendeuse m'indique un prix de 55 euros. Elle part vérifier en rayon, revient avec l'étiquette et m'explique que l'article a dû être rangé au mauvais endroit car le dernier du magasin. Elle ajoute qu'elle ne pourra pas appliquer le prix affiché sur l'étiquette, même si c'est le même intitulé. D'après la responsable, ce genre de situation arrive souvent, car les articles sont souvent mal rangés. Vraiment, un magasin à fuir : les prix sont plus élevés que ceux affichés sur le site de la marque, et je confirme les propos de la responsable, le magasin est très mal organisé."

"Achat quelques jours avant Noël du jouet avec trois piles incluses. A l’ouverture du cadeau, jouet qui bug. . Retour en magasin, la responsable essaie le jouet donc change les piles. Il s’avère que les trois piles fournies avec le jouet étaient défectueuses. Elle récupère ses piles et me dit qu’il fonctionne très bien et que je doit donc mettre mes piles car celles ci sont les siennes …. Je trouve le principe très limite . Et tout ça sans sympathie. Je précise un jouet pour bébé avec sons et lumières."

"J’ai voulu échanger mon jouet car l’emballage était défectueux à l’achat , ils ont REFUSÉ car l’achat venait d’un autre King Jouet. Qui seront obliger de le revendre « moins chère » or que ça ne vient pas de leur magasin et que c’était pas eux qui touche le prix au quel je l’ai acheter. Avec ceci un très mauvais accueil aussi bien par la caissière surtout , employé et la responsable. Très mauvaise expérience Conclusion je me suis retourné à l’autre magasin qui directement à mon arrivé a accepté de me l’échanger et m’a accompagné en chercher un nouveau."

"tout simplement, je suis rentrée avec deux Kdo en tête.... où dois je aller ?dans quel rayon et oh super une jeune employée en qqs secondes a trouvé wouah elle connaît tout le magasin 👍 il m'en manquait un sur deux et hop elle me le commande, pas de perte de temps et reçu en 8 jours bravo"