King Jouet - King'Okaz

"On me propose 17 euros pour reprendre un jeu entièrement neuf encore sous garantie payé 130 euros acheté dans ce même magasin. Sans compter l'essence pour parcourir 20 km aller-retour pour se rendre en magasin. Le king de l'honnêteté aurait pu m'annoncer ce prix de 17 euros quand j'ai pris rendez-vous. Sans en dit long sur la considération des clients."

"Super King jouet, l'équipe est accueillante et sympathique, et je reviendrai avec plaisir !"

"Je suis allée aujourd'hui vendre des jouets et j’ai été accueillie par Mateo, qui a été tout simplement génial ! Très souriant, patient et vraiment professionnel. C’était un vrai plaisir. Je suis ravie de mon passage et je reviendrai sans hésiter pour vendre ou acheter d'autres jouets dans ce magasin. Merci encore pour cet accueil au top !"

"Magasin très agréable. On y trouve tout ce qui fait rêver les enfants. Personnel agréable et souriant qui vous accompagne et donne de bon conseils. Merci je conseil vivement"

"Cliente fidèle de King Jouet depuis plusieurs années, j’ai toujours été bien accueillie. Mais mardi soir, en venant acheter les cadeaux d’anniversaire de mon fils (plus de 80 € d’achats), j’ai été extrêmement déçue par l’attitude du personnel. En caisse, il y avait une caissière manifestement peu aimable, accompagnée d’un jeune homme. Alors que je parlais tranquillement des promotions avec ma fille, ce dernier s’est permis d’intervenir dans notre conversation, de façon sèche et déplacée, sans que nous ne lui ayons rien demandé. J’ai trouvé cela très irrespectueux. La suite n’a fait qu’ajouter à mon malaise. La caissière ne m’a pratiquement pas adressé la parole. J’ai eu droit à un service froid, sans aucun mot, ni considération, malgré ma fidélité à l’enseigne. Lorsque je lui ai demandé s’il était possible de faire des paquets cadeaux, elle m’a lancé un simple “C’est lequel ?”. Et en voyant qu’il y en avait plusieurs, elle a dit “C’est pour tout ça ?” sur un ton sec. Elle a emballé les cadeaux sans un sourire, visiblement contrariée. son attitude montrait clairement qu’elle n’avait aucune envie de faire cela. Mon mari et moi avons été choqués. On s’est sentis très mal à l’aise, ne sachant même pas comment réagir. C’est une première pour moi chez King Jouet, où j’ai toujours été bien reçue jusqu’ici. J’espère sincèrement qu’il s’agissait d’un incident isolé, car c’est exactement le genre de comportement qui pousse les clients fidèles à aller voir ailleurs."

"Magasin très accueillant vendeur et vendeuse très sympa vendeuse Amandine a qui j ai eu à faire super gentille très souriante serviable super experience"

"J ai vendu des jeux et super accueil, même quand j y vais juste pour me balader. Je recommande"

"Un grand merci au stagiaire Ilian qui m’a très bien conseillé pour le cadeau de ma nièce, elle l’adore. Poli, agréable et investi dans son travail, continuez ainsi !"

"J y suis allé se matin super service personnel très accueillant merci"

"Magasin King Jouet au top ! Énormément de choix de jouets de différents, les vendeurs sont super, je recherchais un cadeau pour ma nièce de 3 ans, ils m’ont super bien renseigné avec un large choix de jouets ou d’activités différents pour une petite de 3 ans. Merci encore à votre équipe !"