King Jouet Troyes

"Magasin avec du choix mais méfiez vous du passage en caisse où l’on vous offre un autocollant Bébé à Bord que vous n’avez pas demandé… Mais en fait absolument pas! Il est payant sur votre ticket reçu par mail + tard …. Donc vous avez quitté le magasin. Légère arnaque … et surtout sans aucune utilité car il est en + publicitaire."

"En plus du choix important de jouets et jeux, les conseils du vendeur sont parfaits !"

"Accueil catastrophe et plus que désagréable de la part du responsable . Réflexions aux enfants et aux adultes. Pauvre vendeuse qui était pétrifiée. Changez de profession Monsieur, vous n'avez rien à faire dans un magasin de jouet."

"Beaucoup de choix dans les jouets, certes un peu plus chers parfois que chez les concurrents. À chaque passage le personnel a toujours été agréable, je tiens à le souligner. Le seul bémol : ayant acheté une maison smoby étant accompagnée de mon enfant en poussette et d'une personne âgée, je trouve dommage que l'on vous accompagne pas systématiquement jusqu'à la voiture et qu'on vous aide à installer. La vendeuse avait demandé mais sans conviction. Le fait de mener le carton jusqu'à la voiture et merci au revoir sans même vérifier que tout va bien.... je ne trouve pas cela très sympa. Ceci dit, je tiens à répéter que personne n'a été désagréable, est-ce juste la politique du magasin ?"

"Je remercie Valentin et Vanessa pour leur amabilité et conseils, je reviendrais à coup sûr avec mon fils cette fois !"

"Peu de choix dans le magasin, et sav d'une piètre qualité : il faut tout voir en direct avec le fabricant, ils ne traitent rien. Personnel peu agréable"

"Pour l'accueil et le choix impressionnant de jouets, j'aurais mis 5 étoiles. Mais je suis stupéfaite par le fait que vous n'acceptiez aucun chèque cadeaux. Mon fils et moi avions trouvé tout ce qu'il nous fallait pour faire le bonheur de tous les enfants de la famille et avons dû abandonner nos caddy en caisse faute de pouvoir régler avec les chèques cadeaux. C'est dommage pour vous, quel manque à gagner. Nous ne sommes pas les seuls à recevoir ces bons de nos comités d'entreprises. Je vous invite à revoir votre politique sur le sujet..."

"1ere fois dans ce magasin car j ai eu des bons CE valables dans ce magasin. Les prix sont vraiment plus cher que dans d'autres magasins de jouets, très peu de choix et une ambiance assez étrange ( le responsable qui crie sur les vendeurs à l'autre bout du magasin avec des réflexions qui ne regardent pas les clients à mon sens.) Prix affiché en rayon et prix en caisse différent, faire attention aux tickets avant de partir! Et ce que je trouve pas très pro c'est fumer sa clope devant la porte d'entrée c'est lui dédié aux enfants de base.... enfin déçu"

"Plusieurs années que le CE de mon entreprise prends les bons noël dans ce magasin, je ne comprends pas comment il peut fonctionner. Les jouets y sont plus cher qu'ailleurs et souvent manquants, chaque année c'est la galère. Le plus malaisant est qu'à chaque fois où j'y suis allé le responsable parlait très mal aux employés. Et cette fois c'est à moi qui s'est mal adressé quand j'ai demandé un emballage cadeau. Un magasin dans lequel je n'irais pas si je n'y étais pas obligée."

"Cela fait 3 années que l'on viens et nous sommes toujours bien reçu et bien renseigné, je recommande."