NEVERS

"Très déçue de mon expérience à La Grande Récré Nevers . Ma fille a simplement touché un petit jouet anti-stress qui a explosé dans ses mains. J’ai immédiatement remis l’article à la vendeuse en expliquant la situation, mais j’ai du payer le jouet. Je trouve cela injuste, je pensais que ce genre de magasin avait une assurance pour les jouets défectueux, d’autant plus que j’ai ensuite effectué pour plus de 50 € d’achats dans le magasin. Aucun geste commercial, aucune compréhension. Un magasin de cette taille devrait assumer ses produits et savoir traiter ses clients avec un minimum d’égard."

"Magasin ayant du choix, propre, bien rangé avec des promos intéressantes. Seul bémol : les paquets cadeaux ! Pour un magasin qui vend des jouets la base c'est de savoir faire des paquets cadeaux il me semble. J'avais 2 paquets à faire, elles étaient 2 vendeuses, la petite jeune m'a fait un paquet correct mais alors l'autre personne, une catastrophe ! La petite jeune a souligné que sa collègue avait plus d'expérience qu'elle en la matière, je me suis permise de lui dire que ça ne se voyait pas. Je n'ai pas l'habitude d'être désagréable avec le personnel, j'ai moi même travaillé dans les jouets et il ne me serait jamais venu à l'idée de donner un paquet cadeau raté à un(e) client(e). Déjà par respect, j'aurais eus honte de moi et ma patronne ne l'aurait pas permis. Elle s'y ai repris à 2 fois pour couper son papier et malgré tout c'était encore juste, elle l'a emballé comme une m.... désolée mais il n'y a pas d'autre mot ! Aucun effort pour que ça soit joli, le papier de travers, les plis aussi, à peine sorti du magasin le papier s'était déchiré. Qu'on ne me dise pas que comme une partie du carton était ouvert c'était plus compliqué, quand on est vendeuse en jouets on connaît très bien les techniques pour emballé ce genre d'articles. La vendeuse rigolait pendant qu'elle faisait son œuvre. C'est pas parce que ça va être déchiré par la suite qu'il faut le bâcler, ça fait aussi parti de l'image du magasin et je trouve déplorable que le personnel ne sache pas le faire correctement, autant ne pas le proposer. Bref j'ai refait le paquet, je reviendrais certainement mais je ne demanderais plus de paquets cadeaux."

"Il y a du choix. Magasin propre et bon accueil pour"

"Magasin bien achalandé et personnel de bon conseil. Je recommande."

"Si l’on achète rien on a l’impression d’être mal vu, être aimable ne mange pas de pain je suis franchement déçu"

"Je ne recommande pas du tout ce magasin !!! Personnel pas aimable et n'écoute pas vos demande et ne vous prend pas du tout au sérieux. Très mauvaise expérience. Beaucoup mieux chez le concurrent en face un peu plus loin !!!"

"Je vais dans se magasin depuis que je suis goss (milieu année 90) Personnel agréable, la vendeuse m’a aiguillé vers le responsable qui m’a bien aider et renseigné sur un article que je ne trouvais pas. Résultat j’ai fais une heureuse avec mes Lego et un heureux avec le Nerf. À bientôt"

"Beaucoup de choix et très bon accueil"

"Le personnel dans l'ensemble est agréable"

"Grand choix dans toutes catégories Vendeuse aimable et sympathique Magasin très propre"