Smyths Toys Caen

"Bonjour Mon épouse et moi même sommes venus dans le magasin le 3/10/2025 après midi pour un l achat d'un lego .Nous avions rencontré dans le rayon le vendeur très sympathique entre 20 et 25 ans (avec une barbe rousse) qui nous à très bien renseigné et qui à etais à l'écoute de nos attentes celui ci c est meme proposer d' aller chercher en hauteur avec sa grande échelle de faire un comparatif de produits.nous sommes clients chez vous et sommes heureux de pouvoir avoir affaire à un jeune homme dévouer et serviable merci à lui . (Nous avions hésité entre le château Hogwarts complet et l autre boîte avec une partie du château). Bravo ! Quand c est bien il faut savoir aussi le dire ! Fabien Sandrine"

"Venu samedi après midi pour une poupée, elle coûtait 44,99€. Et aujourd'hui elle passe à 49,95€. Elle a pris 5€ en 4 jours, c'est la crise mais quand même 🤔"

"Merci à Sandra pour les renseignements pour l’achat d’une poussette."

"Étant en vacances, je suis venu acheter des cartes One Piece et Pokémon. La première semaine d’août, il y avait plein de cartes Pokémon (coffrets, duo packs…), puis plus rien la seconde semaine. Pour One Piece, en revanche, toujours du stock sur OP-10, OP-11 et les mini tins. J’ai pris 2 boosters OP-11 ,une mini tin Gold d Roger (une SR de Monet) , une mini tin Luffy SP dès le premier booster de la mini tin luffy ! Trop content ! Vendeur sympathique !"

"Merci à Yves pour ses conseils et son implication. Un vendeur très à l’écoute et qui a plaisir à renseigner les gens. Top vendeur !"

"Je trouve L’ancien magasin, beaucoup mieux que celui-ci nous y allons souvent avant mais maintenant nous y allons plus du tout. Le magasin fait très tassé tout est en hauteur, nous n’aimons pas du tout."

"SmythToys Caen/Mondeville Venu acheter ce portique en Mars 2025 soit il y a 3 mois et le bois et déjà très fendues. Je me présente avec mon ticket on me dit c’est normal le bois travail ! Maintenant la structure n’est plus droite, j’appelle et on me dit c’est normal il faut la sceller dans la terre avec du béton. Hors ce n’est pas à moi d’acheter du béton et ce n’est en aucun cas mentionné dans la notice de construction. Ma fille refuse d’y retourner car elle en a peur, pareil une écharde peu ce planter dans sa main en montant à l’échelle. À quoi servent les garanties si on me refuse le remboursement ou même l’échange ? Faut t’il attendre un accident pour dénié faire quelque chose ? Acheter à 369€99 et maintenant afficher à 319€99 hors solde et 299€99 avec seulement 6% de soldes !"

"PERSONNE NE REPOND ça fait 10 mn que j essaye de joindre le magasin de MONDEVILLE !!!!!!"

"Équipe au top très bon service après vente, merci à Sandrine et son collègue du service technique pour leurs réactivité et leurs professionnalisme."

"Venu de Saint Lô pour un coffret Mini Verse - Salle des Potions Harry.P: Tarif la moitié moins cher que sur les enseignes de jouets classiques sur ce que je cherchais (!), du volume sur le choix des jouets car on y trouve de tout. A noter le professionnalisme du personnel vraiment sympa et disponible pour me guider dans les rayonnages autant que c'est très bien tenu sur le façing comme la propreté. Je vais sûrement y revenir pour les anniv' et autres fêtes, en tout cas une enseigne à faire! 👍 (Avis aux censeurs Google: Cet avis est le mien en tant que client de l'enseigne, mon avis d'achat est vérifiable.)"