Smyths Toys Englos

"Magasin très desagréable, ont s’y sent traiter comme des voleurs, le personnels prefère rigoler entre eux plûtot que de repondre au besoins des clients qui les attendent, et une fois qu’il arrive aider c’est en trainant du pied et en ce permettant des remarques et des marmonement entre les levres , de vrais gamin de 40 ans cela fait peine a voir"

"Nous avons été bien reçu et renseigné par Ludovic qui était vraiment à l’écoute ! Encore merci à lui."

"Super accueil chez Smyth Toys, Aurélia a été vraiment adorable et de très bon conseil. Merci pour sa gentillesse et son professionnalisme !"

"Passage hier en magasin. Ce n'est pas mon 1er achat chez vous loin de là. Comme beaucoup je déplore fortement l'accueil en caisse. Hôtesse désagréable au possible, même pas capable de dire bonjour, bonne journée, au revoir....les basiques quoi. Je pense qu'elle ne se rend pas bien compte des conséquences de son comportement sur votre clientèle. Perso je doute revenir honnêtement, pour être reçue de la sorte non merci. vous répondez a chaque fois que vous transmettez l'info à votre direction mais visiblement elle n'a pas dû se faire recadrer cette dame vu que son comportement est inchangé. On voit demblé à la façon dont elle nous regarde qu'on la gave et qu'elle n'a pas envie....."

"Bonjour j ai acheté deux vélos pour mes petits enfants et le vendeur Samuel m a très bien conseillé il est très professionnel au top"

"Franchement je remercie beaucoup ludovic pour m’avoir trouvé les voitures que je recherché"

"Un grand merci à Samuel qui nous a bien dirigés pour l’achat d’un trampoline et qui l’a livré dans la voiture. Très professionnel, gentil et agréable. Il devrait avoir un Samuel dans chaque magasin."

"Acheter ce jour un jouet a 50€, payer , remplir la feuille pour avoir le catalogue de jouets, puis aller emballer le cadeau, et me faire attraper par un second vendeur qui me demande si j'ai acheté le jouet et qu'il veut la preuve , je lui dit que je viens de payé a son collègue barbu, et celui ci me dit qu'il ne s'en rappelle plus !!! En 5 mn de temps !! Honteux de se faire traiter de voleur !! Plus jamais je mettrais un pied dans ce magasin"

"génial !! ludovic nous a donné un trois petit jouet en attendant la pluie !! ludovic le meilleur !!"

"Magasin propre, des vendeurs, gentil, souriant. Un grand merci tout particulièrement au vendeur qui m'a vendu le lit, m'a aidé à le mettre dans la voiture, très poli, très souriant, vraiment au top."