Smyths Toys Le Havre

"Je trouve que depuis que c smyths toys les rayons sont serrés"

"Magasin glauque. Seul la moitier de la surface est utilisée. Rayons haut et seré, ce qui provoque un malaise et une envie de sortir. De plus l'état général (sols, rayon, éclairage) est déplorable. Jamais vu un magasin de jouet comme sa... Préférer internet, Leclerc jouet et king jouet qui sont bien plus accueillant."

"Très bon magasin il y’a tout !"

"Des conseillers tant professionnels, que gentil et humain, un magasin bien animé, qui donne le sourire aux petits et grands ! Un grand merci a David pour sa gentillesse et son sourire ! De la part du monsieur au t shirt Vert"

"Très déçu, personnel désagréable et agressif même avec les enfants, quand au choix dans le magasin toujours les même référence en centaine d’exemplaires."

"Nous venons régulièrement chercher les jouets dans cette enseigne, nous sommes toujours très bien accueillis, notamment à Noel où une charmante dame nous a aidé à trouver toute notre liste du Père Noël avec gentillesse et beaucoup de professionnalisme,nous recommandons ce magasin."

"Nous avons acheté un trampoline, l employée nous donne deux cartons. Arrivés pour le monter, nous constatons qu elle nous a donné 2 cartons identiques !!! Dans l obligation de refaire l aller retour ( 80 kilomètres), nous demandons à voir un responsable....qui n a pas daigné se déranger ni nous rappeler..C est scandaleux !! Nous ne sommes pas prêts d y retourner !!!"

"Extrêmement déçu d’autant pour le magasin que pour ses employés ! Dans un recherche d’un jouet de bain pour mes enfants et Apres avoir fait le tour des rayons dans vie tout est rectiligne on ce croirait dans un entrepôt.. bref je demande finalement de l’aide a UNE employée ! Quel erreur j’ai pas faite ! Me répond sèchement «  bah c’est derrière retourner vous, bonne journée ». Je passe en caisse avec UN employé très aimable franchement comme on a rarement vu ! Je retourne en magasin car mon jouet ne fonctionne pas ( vidéo à l’appuie ) on me répond froidement qu’il ne reprenne pas les jouets ouvert ce que je peut comprendre mais comment on essaie un jouet de bain sans le sortir du carton et mettre les piles ? Faut qu’on m’explique ! Cette femme très hautaine me dit vous avez mal mis les piles , évidemment que non elle me répond que de toute façon elle reprend pas le jouet.. donc je me retrouve avec un jouet neuf qui ne sert à rien.. je ne retournerais sûrement plus dans ce magasin."

"Très très en colère, j'ai fais une réclamation pour des piles, les dames avec qui j'ai discuté me rigolaient au nez, me snobaient, étaient absolument odieuses et d'une amabilité à couper au couteau!!! J'étais une très bonne cliente, je n'y remettrai plus les pieds, attention, les employées ne sont pas aimables du tout, il n'y a que le petit monsieur à la caisse qui est très gentil et arrangeant, les autres....allez donc voir ailleurs si la vente ne vous convient pas ! J'avais laissé une candidature pour travailler dans ce magasin, je suis très contente de ne pas avoir été sollicitée !!!"

"Magasin triste, dégradé et pas entretenu. Ne donne pas envie de s’y rendre, on a l’impression d’être dans une réserve de magasin, ce ferais même peur aux enfants, a fuir. Aucune innovation rien."