Smyths Toys Plaisir

"J’ai pu être aidé par Oceane pour le jouet de mon enfant, c’est une personne souriante et à l’écoute des clients ça fait plaisir !"

"Pas de bonjour en caisse, personnel peu aimable… Une expérience vraiment désagréable. Je comprends mieux les autres avis négatifs, j’étais pourtant étonné au départ. Dommage pour un magasin censé apporter un peu de magie."

"Excellente surprise ! mes filles sont grandes la dernière fois que je suis allée dans ce magasin c'était encore toys'r us ! Là je suis allée voir le rayon légo et quelle bonne surprise ! moi qui suis absolument fan de la série Botanical, j'ai trouvé des pépites à un prix défiant toute concurence !! A trés bienôt ;')"

"Bonjour, Pourquoi le magasin de Plaisir ne prend-il aucune cartes cadeaux ? C'est très dommage car nous voudrions les utiliser dans ce magasin pour les cadeaux de noël et nous ne pouvons pas du coup. Nous sommes obligés d'aller dans d'autres magasins."

"Bah alors Julien, on garde les Hot wheels pour soit même ?"

"Équipe incompétentes, ne répond jamais au téléphone, je fais le déplacement, article en stock sur le site à partir de 10:00 (5 quantités) j’arrive quelques instants plus tard, plus rien, Julien se garde au chaud son petit stock en privé d’après une conversation de 2 vendeuses… BRAVO SMYTHS PLAISIR !"

"On était venu avec mes enfants pour chercher un jouet, avant 19h un dimanche on était arrivé à 18h45 il y avait encore de gens al intérieur, donc on a rentré et le monsieur securite nous a empêche de continuer car il était déjà fermé, il faut pas dire qu'il fermé à 19h quand le magasin fermé même avant 19h, la personne de sécurité a était très lourde et malpoli avec nous!"

"Très mauvaise expérience. Personnel très désagréable voir irrespectueux. Prix affichés moins cher qu’en caiss…"

"Grand magasin, agréable, ordonné et des prix raisonnables !"

"Quand Smyths toys est apparu en lieu et place de Pik Wik, j'ai été ravi car je savais que l'enseigne proposait des gammes qu'on ne trouve pas ailleurs. J'aime également acheter mes produits en magasin car ça me rappelle un plaisir d'enfant des années 80. Eh bien tout ça est terminé. Les vendeurs du magasin de Plaisir sont, au mieux, minimalistes dans leur façon d'accueillir le client, au pire, profondément antipathiques. En fait, on a clairement l'impression de les gonfler. Rien de plus désagréable que de se voir transformer son instant de plaisir en mauvais moment en raison d'un accueil lamentable. Après une année d'expériences pitoyables dans ce magasin, je n'y mettrai plus les pieds. C'est bien dommage à une époque où les magasins en dur devraient soigner particulièrement l'accueil réservé au client pour pouvoir tenir tête au commerce numérique."