Smyths Toys Saint-Martin-Boulogne

"Le seul magasin proposant une Game complète de slimemart j’en suis ravie et ma fille également !"

"Choix impressionnant à des prix très compétitifs. Le personnel gagnereait juste à être un peu moins discret et saluer les clients qu'il croise. (Le SBAM !!!)"

"Super magasin. Le personnel est au top et a l'écoute. Je vous le recommande vivement"

"Très bien accueillie et conseillée par la jeune vendeuse au rayon lego!"

"Super magasin ! Acceuil chaleureux ! Allez y les yeux fermés"

"Je suis une personne handicapée ce matin je me suis rendue dans votre magasin à 9h pour la sortie de la nouvelle boîte de cartes pokemon et l'on m'a refoulé parce que je n'avais pas la carte distribuée à 8h de toute façon je n'aurais pas pu rester debout si longtemps dans la file d'attente en sachant que d'habitude la personne me fait passer sur présentation de ma carte handicapé. Encore une fois je ne suis pas comme tout le monde stigmatisee pour une boîte de cartes alors que des familles viennent et chaque membre repart avec sa boîte c'est une honte"

"Un conseil si vous n’êtes pas sur que l’article va plaire, être acheté en double ou correspondre à vos attentes; n’achetez surtout pas dans ce magasin ! 2 retours, pas de remboursement uniquement des cartes cadeaux, ils vont chipoter retourner l’article dans tous les sens, vous soutenir et l’ouvrir devant vous pour trouver le moyen de ne pas vous rembourser . Allez dans les grosses enseignes c’est beaucoup mieux en service après vente ! À fuir !"

"Avis client : très déçu J’ai acheté deux jouets identiques (seule la couleur différait) dans le rayon promo/déstockage d’une enseigne de jouets. L’un était clairement étiqueté à 15,99€, l’autre n’avait pas d’étiquette mais étant côte à côte, j’ai naturellement pensé qu’ils étaient au même prix. En caisse, je découvre que seul un des deux passe en promo. J’explique la situation en pensant qu’un simple geste commercial serait possible, surtout dans un magasin pour enfants… mais non : refus catégorique. Aucune écoute, aucune compréhension. J’ai dû reposer l’un des jouets devant ma fille, en pleurs. Franchement, je trouve cela inhumain pour une enseigne censée faire rêver les enfants. Un minimum de bon sens et d’empathie aurait évité cette situation. La vendeuse très hautaine m'affirme que Le remboursement est immédiat. Hors c'est faux. Très déçu par cette expérience."

"Visite 22/03 16h il y a des jouets avec des boites abîmées devant les caisses. Nous trouvons un lego en réduction car l emballage est abîmé. On se dirige dans le rayon Lego. Il y a une boîte avec deux voitures qui est rescotchée, scotch grande bande transparente, et une autre boîte avec un personnage Disney, avec aussi la boîte abîmée, voire troué dans le coin. Je me rapproche d’une dame qui est dans le rayon pour demander s’il est possible d’avoir une réduction car les boîtes sont autant abîmées que les jouets proposaient à l’entrée du magasin. cette employée me prend les boites pour aller demander à sa responsable, ne la voyant pas revenir mon conjoint est allé à l entrée du rayon, et a entendu la conversation. Je site : « non il n’y aura pas de remises, car les gens les clients peuvent endommagés les boites eux mêmes » Merci smythtoys pour la confiance que vous accordez à vos clients. Je ne me balade pas avec un rouleau bande large dans mon sac pour recoller des boites abîmées et pour réclamer une pseudo remise."

"Très déçu de ce magasin. Ou sont les plaisir Créatifs ???? Les vendeurs pour nous renseigner ???? Quant à ses allés, un entrepôt pour les grossiste... Très déçu que Picwic est fermé leurs magasin . Ou trouver du plaisir créatif ????"