VILLENEUVE LA GARENNE

"Je suis passée aujourd’hui à La Grande Récré du Qwartz pour acheter plusieurs cadeaux, car c’est bientôt l’anniversaire de ma fille. J’avais prévu de faire plaisir avec différents jouets, mais j’ai été très déçue par l’attitude d’une employée. Pendant l’emballage des cadeaux, elle s’est permise plusieurs remarques désobligeantes du type : « Ah, mais tout ça, c’est pour elle ? », « C’est pas de son âge », ou encore des réflexions sur la quantité. Franchement, ce genre de commentaires est déplacé. Ce que j’achète et pour qui je l’achète ne regarde pas le personnel, surtout quand on reste poli et respectueux. Je trouve dommage qu’une personne travaillant dans un magasin pour enfants adopte une attitude aussi désagréable, surtout face à des clients venus pour un moment joyeux. Un peu de bienveillance et de professionnalisme ne seraient pas de trop."

"Très bien reçu merci à Christophe"

"Personnel très accueillant et réactifs. Je recommande fortement !! (merci pour le bel emballage)"

"Je me suis rendu à la grande récrée du Qwartz nous avons bien étais accueillis par le personnel, Kenzo nous a super bien emballer le cadeau, merci à vous et à son sérieux"

"Très bon accueil et équipe bienveillante. Merci pour les conseils 😉"

"Je déconseille, pas à cause des employée mais à cause de la directrices qui ce comporte mal avec son équipe et ça devant les clients, de + ils mettent souvent que les achats sont disponibles en magasins alors qu’en réalité non. Conclusion : pas le meilleur dans son domaine."

"Je tiens à saluer le professionnalisme exemplaire de toute l’équipe. Toujours accueillants, souriants et disponibles, ils ont pris le temps de bien me conseiller pour une soirée jeux de société. Mention spéciale à la directrice du magasin, dont l’organisation et la gentillesse se ressentent dans toute l’ambiance du magasin. Je reviendrai !"

"Les erreurs de prix sont humaines après il faut savoir les prendre en compte , et faire le nécessaire quand on vous les signale. C’est la loi ! Lamentable !"

"J’étais super pressé et devais choisir deux cadeaux juste avant un voyage. J’ai expliqué rapidement la situation à Christophe, qui a été d’une grande compréhension et m’a tout de suite orienté avec des conseils pertinents et efficaces. Un vrai sens du service ! Passage en caisse tout aussi fluide avec Amel, agréable, rapide, et tout aussi pro. Franchement, une équipe au top qui m’a fait gagner un temps précieux tout en gardant le sourire. Merci à tous les deux, c’est rare de tomber sur un tel accueil et une telle efficacité !"

"Exceptionnel accueil par Amel et son collègue Yassine, toujours souriant qui ont pas hésité à nous aider du début à la fin pour notre choix, avec un jolie emballage surtout ont aurait pas fait mieux !!! À bientôt, vos clientes relou haha Jihane et mel"